阳翼航空同意向受大流行影响的旅客全额退款。
阳翼航空公司(Sunwing Airlines)表示,它已与加拿大企业应急基金公司(Canada Enterprise Emergency Funding Corp.)达成协议,允许更多客户获得退款。
阳翼航空因为获联邦政府1亿元的融资,可向更多受疫情影响而被逼取消机位的旅客退款。这家航空公司表示,由于大流行而被逼取消假期的不可退款预订客户,又或者获得旅行积分或旅行券的客户, 现在同样可以要求全额退款。
阳翼航空表示,若果有旅客想保留旅行积分, 同样可以接受。该公司表示,未用的旅行积分有效期延到2026年9月30日。
要申请退款的话,符合条件的旅客和旅行社,必须在8月27日之前,通过网上的新冠肺炎退款机制提交申请。新措施适用于2021年6月25日(周五)或之前预订的酒店、航班和度假套餐。
旅客必须在8月27日之前提出申请。
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